Βοήθεια για την υπηρεσία.

Γρήγορος έλεγχος

1. Η σύνδεση πρέπει να είναι Explicit FTPS

   Διακομιστής new-users.ntua.gr, θύρα 21, παθητική λειτουργία. Το απλό FTP και το SFTP δεν λειτουργούν.

2. Το username γράφεται με πεζά

   Χρησιμοποιήστε τα στοιχεία του λογαριασμού ΕΜΠ και βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός είναι δικαιούχος της υπηρεσίας FTP.

3. Η αρχική σελίδα λέγεται index.html

   Ανεβάστε τη στη ρίζα /. Χωρίς αρχικό αρχείο, ο Apache δεν εμφανίζει λίστα του καταλόγου.

4. Ελέγξτε τη σωστή διεύθυνση

   https://new-users.ntua.gr/username/, με τελική κάθετο.

Επικοινωνία

Στο μήνυμά σας αναφέρετε το username, την ώρα του προβλήματος, το πρόγραμμα FTPS που χρησιμοποιείτε και το ακριβές μήνυμα σφάλματος. Μην στέλνετε ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας.

Όταν μια σελίδα δεν εμφανίζεται

Η γενική σελίδα απουσίας περιεχομένου δεν επιβεβαιώνει αν ένας λογαριασμός υπάρχει. Μπορεί να σημαίνει λανθασμένο URL, χώρο που δεν έχει ενεργοποιηθεί με πρώτη σύνδεση, κατάλογο χωρίς index.html ή περιεχόμενο που δεν είναι αναγνώσιμο από τον ιστότοπο.